Genel bakış
Trafik kazası dosyasında kusur, zarar ve sigorta teminatı ayrı başlıklardır. Kaza tespit tutanağı yanında fotoğraf, kamera, sağlık, onarım ve poliçe kayıtları birlikte incelenmeden yalnız kusur oranı üzerinden sonuç çıkarılmamalıdır.
Trafik ve sigorta hukuku hizmet kapsamı
Bedensel zarar, ölüm, araç hasarı ve değer kaybı, araç mahrumiyeti, kusur itirazı, zorunlu trafik sigortası, kasko, sigorta şirketi başvurusu, Sigorta Tahkim Komisyonu ve dava süreçleri bu kapsamda değerlendirilir.
İlk incelemede gerekli bilgi ve belgeler
Kaza tespit, ifade veya olay yeri tutanakları ve taraf bilgileri
Fotoğraf, video, kamera, konum ve tanık kayıtları
Ruhsat, sürücü belgesi, trafik ve kasko poliçeleri
Sağlık dosyası, maluliyet veya iş göremezlik ve gelir belgeleri
Ekspertiz, onarım, fatura, piyasa değeri ve sigorta yazışmaları
Karar noktaları ve süre riskleri
Kaza ve kusur: Olay yeri, araç hareketleri, ihlal iddiaları ve teknik deliller birlikte değerlendirilir.
Zarar kalemleri: Bedensel zarar, destekten yoksun kalma, onarım, değer kaybı ve kullanım kaybı birbirinden ayrılır.
Sorumlu ve teminat: Sürücü, işleten, sigortacı ve diğer sorumlular ile poliçe kapsamı belirlenir.
Ön başvuru: Sigorta şirketine gerekli belgelerle başvuru ve cevap süreci tamamlanır.
Tahkim veya dava: Uyuşmazlığın niteliği, tutarı, delil ve tahsil ihtiyacına göre Sigorta Tahkim Komisyonu veya mahkeme yolu karşılaştırılır.
Zamanaşımı, sigorta başvurusu ve itiraz süreleri zarar ve başvuru yoluna göre değişebilir. Kaza, öğrenme ve tebliğ tarihleri ayrı ayrı kaydedilmelidir.
Sık yapılan hatalar
Araç onarılmadan önce hasarı ayrıntılı fotoğraf ve ekspertizle belgelememek
Kaza tespit tutanağını tek ve kesin kusur delili saymak
İbraname veya sulh belgesini zarar hesabı yapılmadan imzalamak
Değer kaybı, onarım bedeli ve araç mahrumiyetini aynı kalem sanmak
Sigorta başvurusuna poliçe ve zarar belgelerini eksik eklemek
Resmî dayanaklar
Resmî kaynak kontrolü: Mevzuat bağlantıları 20 Temmuz 2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Poliçe, kaza ve zarar tarihi somut dosyada ayrıca incelenir.
İlgili içerikler
İdari trafik cezası yönünden idare hukuku ayrıca değerlendirilebilir.
Sigortacıya Yazılı Başvuru Zorunluluğu ve On Beş Günlük Cevap Süresi (KTK m.97)
Trafik kazasından doğan zararlarda, zorunlu mali sorumluluk sigortası sınırları içinde kalan talepler için dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuru yapılması zorunludur. Sigorta kuruluşu başvuruyu, başvuru tarihinden itibaren en geç on beş gün içinde yazılı olarak cevaplamak durumundadır; bu süre içinde cevap verilmez veya verilen cevap talebi karşılamazsa dava açılabilir ya da 5684 sayılı Kanun çerçevesinde sigorta tahkimine başvurulabilir.
Başvurunun eksiksiz hazırlanması süreci hızlandırır: kaza tespit tutanağı, ekspertiz ve hasar belgeleri ile talep kalemlerinin açık biçimde yazılması gerekir. Tazminat davası yolunu değerlendirenler için trafik kazası tazminat davası dilekçesi rehberimiz yol gösterir.
Sigorta Tahkim Komisyonu Yolu
Sigorta kuruluşunun cevap vermemesi veya talebi karşılamaması hâlinde mahkeme yerine sigorta tahkim yolu tercih edilebilir; bu yol çoğu dosyada yargılamaya göre daha hızlı ilerler. Başvurunun kapsamı, ekleri ve süreç adımları için sigorta tahkim komisyonu başvurusu makalemizi inceleyebilirsiniz.
Araç Değer Kaybı ve Eksper Raporuna İtiraz
Kaza sonrası onarılan araçta oluşan değer kaybı, kusurlu tarafın sigortacısından talep edilebilir. Uygulamada uyuşmazlıkların önemli bölümü eksper raporundaki hesaplamadan doğar; rapora karşı gerekçeli itiraz hakkınız vardır. İtiraz dilekçesinin hazırlanışı için değer kaybı eksper raporuna itiraz rehberimize bakabilir, dosyanıza özel değerlendirme için Florya'daki ofisimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Hizmet verdiğimiz başlıca konular
Süreç nasıl işler?
Kaza ve Poliçe İncelemesi
Tutanak, kusur, sağlık belgeleri, hasar ve poliçe teminatlarını değerlendiririz.
Zarar Hesabı ve Başvuru
Maddi ve bedensel zarar kalemlerini belirleyerek sigorta şirketine başvururuz.
Tahkim veya Dava
Eksik ödeme ya da ret halinde sigorta tahkimi veya dava yolunu yürütürüz.
Tahsil ve Kapanış
Karar sonrası tazminatın faiziyle tahsilini ve dosyanın sonuçlandırılmasını takip ederiz.
Sık sorulan sorular
Kazadaki kusur durumuna göre karşı aracın zorunlu trafik sigortacısına başvuru yapılabilir. Teminatı aşan veya kapsam dışı zararlar işleten ve sürücüden talep edilebilir.
Ret gerekçesi ve poliçe incelendikten sonra Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru veya görevli mahkemede dava seçeneklerinden uygun olanı kullanılabilir.
Yaralanma veya ölüm halinde olayın ağırlığı, kusur ve tarafların durumuna göre sorumlu kişilerden manevi tazminat talep edilebilir; zorunlu trafik sigortasının kapsamı ayrıca incelenir.
Kaza fotoğrafları, kamera kayıtları, tanık anlatımları ve yol durumu değerlendirilerek ilgili kuruma veya yargılama sırasında bilirkişi raporuna gerekçeli itiraz sunulabilir.
Kaza sonrası aracın piyasa değerinde düşüş oluşmuşsa kusur durumu, hasar kaydı, aracın yaşı ve kilometresi dikkate alınarak sigorta şirketinden değer kaybı talep edilebilir.
Eksik ödeme halinde poliçe, eksper raporu ve zarar hesabı incelenerek ek başvuru, tahkim veya dava yolları değerlendirilebilir.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Durumunuza özel değerlendirme için lütfen ön görüşme talep edin.